事故の場所や状況をご連絡いただきます。

担当者からお客さまに以下の確認やご案内をします。

• 事故状況の詳細、修理工場などの確認
• 保険金のお支払いまでの流れと必要書類のご説明
• お支払い対象となる保険金のご案内

保険金のお支払いに必要な書類を作成し、当社に提出していただきます。
※書類のご提出が省略できる場合があります。

担当者が修理工場に連絡し、お客さまのお車の損害確認を行います。

担当者からお客さまに以下のご説明をします。

• 損害確認の結果およびお支払いする保険金
• 保険金をお支払いした場合の更新後の保険料

以上のことにお客さまが了解されましたら、保険金をお支払いします。